1. 신청 후 3시간이 경과한 경우

무통장입금은 예매 건마다 가상계좌를 발급하는 방식으로 제공됩니다. 무통장입금을 신청한 뒤 [3시간 이내]로 입금이 완료되어야 하며, 3시간 후 해당 가상계좌는 자동으로 취소됩니다. 공연/전시 등 문화상품의 특수성으로 인해 무통장입금 기한이 짧은 점 양해 부탁드릴게요.

2. 입금 금액이 다를 경우

무통장입금의 가상계좌 방식은 [1원 단위의 정확한 금액]이 입금되어야만 확인이 가능해요. 예를 들어 티켓 가격이 19,800원일 때, 20,000원을 입금하려 하면 입금 및 처리가 되지 않아요! 참고로 ATM 기기에서는 100원 단위 입금이 되지 않기 때문에 이용이 불가하니, 인터넷/모바일 뱅킹을 이용해주세요.

무통장입금 신청자와 입금자가 달라도 되나요?